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Wie stehen Sie zur zunehmenden Nutzung von Robotern und Automatisierungstechnologien im Kundenservice des stationären Einzelhandels?
Ich bin positiv eingestellt und sehe viele Vorteile für Kunden und Unternehmen.
Ich habe Bedenken, dass dies zu unpersönlich wird und die menschliche Interaktion verloren geht.
Ich bin neutral und abwartend, wie sich diese Technologien tatsächlich auswirken werden.
Ich lehne diese Entwicklung ab und bevorzuge traditionellen, menschlich geführten Kundenservice.
Wie bewerten Sie die Bedeutung digitaler Zahlungssysteme für den stationären Einzelhandel?
Sehr wichtig, sie sind unerlässlich für die Zukunft.
Wichtig, aber nicht entscheidend für den Erfolg.
Weniger wichtig, traditionelle Zahlungsmethoden bevorzugt.
Unwichtig, sie bieten keinen Mehrwert.
Wie wichtig ist Ihnen das Thema Nachhaltigkeit und Qualität bei Lebensmitteln wie Haselnüssen?
Sehr wichtig, ich achte immer darauf.
Wichtig, aber ich vergleiche auch die Preise.
Eher unwichtig, ich kaufe meistens spontan.
Das spielt für mich keine Rolle.